Política de envío

Política de Envío


En Mío Plateri­a, nos aseguramos de que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos nuestros tiempos y costos de enví­o:


1. Tiempo de Procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

 Para pedidos personalizados, el tiempo de procesamiento puede ser mayor.


2. Tiempos de Entrega Estimados

Mexico : 3 a 7 dias hábiles.

Estados Unidos: 5 a 10 días hábiles. 


Otros países : 7 a 15 días hábiles 


Los tiempos pueden variar dependiendo de la paqueterí­a y la ubicación del cliente.


3. Costos de Envío 

Enví­o estándar : $350 MXN (Gratis en compras mayores a $2,500 MXN). 
Envío express: $450 MXN (Entrega mas rápida).


El costo exacto se calculará al momento de pagar.


4. Seguimiento del Pedido


Una vez enviado tu pedido, recibirás ¡s un correo con tu número de rastreo para que puedas monitorear tu paquete en tiempo real.


5. Envíos Internacionales


Para envíos fuera de México, el cliente es responsable de cualquier impuesto o arancel aduanero que pueda aplicar en su país.


6. Problemas con el Envío


Si tu pedido no ha llegado en el tiempo estimado, contáctanos con tu número de pedido y te ayudaremos a rastrearlo.


Información de Contacto


Si tienes dudas sobre tu pedido, productos o cualquier otra consulta, puedes contactarnos por los siguientes medios:


Correo electrónico: ventas@mioplateria.com

Teléfono/WhatsApp:

Instagram: @mioplateria

Sitio web: www.mioplateria.com


Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs